Política de productos digitales

Política de productos digitales

1. Descripción de los Artículos Digitales:

Se entiende por artículos digitales aquellos productos no tangibles distribuidos en formato eletrónico, tales como: libros digitales (Ebooks), software, archivos multimedia, cursos online, artículos científicos o informativos de pago, suscripciones a contenidos exclusivos, plantillas digitales y demás contenidos similares.

La presente política tiene como objetivo establecer los términos y condiciones aplicables a la adquisición, acceso, distribución, uso y devolución de artículos digitales ofrecidos por Alizam y Desirena en cumplimiento con la legislación vigente en materia de comercio electrónico y derechos del consumidor.

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2. Entrega de Artículos Digitales:

Después de realizar una compra de un artículo digital, recibirás un correo electrónico de confirmación que contendrá un enlace de descarga o instrucciones específicas para acceder al contenido digital adquirido. Asegúrate de guardar esta información de manera segura.

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3. Derechos de Uso:

Los artículos digitales que adquieras en nuestro sitio web están destinados únicamente para tu uso personal y no comercial. No tienes permiso para distribuir, revender o compartir estos artículos con terceros sin nuestro consentimiento explícito por escrito.

El usuario se compromete a utilizar los artículos digitales exclusivamente para fines personales o profesionales lícitos, de acuerdo con las condiciones estipuladas.

4. Devoluciones y Reembolsos:

Debido a la naturaleza intangible de los artículos digitales, no ofrecemos devoluciones ni reembolsos a menos que haya un problema técnico que impida la descarga o el acceso al contenido adquirido. Si experimentas un problema técnico, contáctanos de inmediato para que podamos resolverlo.

5. Derechos de Propiedad Intelectual:

Todos los artículos digitales están protegidos por las leyes de derechos de autor. La compra de un artículo digital no otorga derechos de propiedad intelectual, por lo tanto, queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o venta del contenido sin la autorización del titular de los derechos.

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6. Actualizaciones de Artículos Digitales:

En ocasiones, podemos ofrecer actualizaciones o revisiones de nuestros artículos digitales. Si has adquirido un artículo digital y se realiza una actualización, podrías recibir la versión actualizada de forma gratuita o a un precio reducido, según lo determine la empresa.

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7. Soporte Técnico:

Si tienes problemas técnicos para acceder a tus artículos digitales o necesitas asistencia, por favor, contáctanos a través de dirección de nuestro correo electrónico y estaremos encantados de ayudarte.

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8. Política de Privacidad y Seguridad:

La recopilación y el uso de datos personales en relación con la compra de artículos digitales están sujetos a nuestra Política de Privacidad. Puedes consultar esta política en nuestro sitio web para obtener más detalles.

¿Necesitas ayuda?

Contáctanos vía Whatsapp o Email alizamcontacto@gmail.com